سياسة الإلغاء والاسترداد
شروط واضحة لكل نوع شغل: وينتا بتقدر تلغي، وشو بيرجعلك.
آخر تحديث: 2 تشرين الأول 2026
01كيف تلغي
الإلغاء بيكون بطلب مكتوب على Hasan@wide-business.com أو عالواتساب. الوقت المعتمد هو وقت ما يوصلنا الطلب.
منرد على كل طلب إلغاء خلال يومين عمل. الاسترداد بيرجع لنفس طريقة الدفع، خلال 14 يوم من الموافقة على الإلغاء.
02الجلسة المجانية
الجلسة الأولى (نص ساعة) بدون مقابل. بتقدر تلغيها أو تأجّلها بأي وقت من الرابط اللي بيوصلك بإيميل التأكيد. منقدّر إذا بتعلمنا قبل 24 ساعة.
03مشاريع لمرة وحدة
مثل بناء موقع، نظام عمل داخلي، أو أتمتة.
- قبل ما نبلّش الشغل: بيرجعلك كل اللي دفعته.
- بعد ما نبلّش: بتدفع عن الشغل اللي انعمل لحد يوم الإلغاء، والباقي بيرجعلك.
- الشغل اللي تسلّمته ووافقت عليه ما بيرجع.
04خدمات شهرية
مثل إدارة الإعلانات الممولة والتسويق المستمر.
- بتقدر توقّف بأي وقت، بإشعار كتابي قبل 30 يوم.
- الشهر اللي بلّش ما بيرجع.
- ميزانية الإعلانات بتندفع منك مباشرة للمنصات، فما بتنرجع من عنا.
05إذا احنا اللي ألغينا
إذا اضطرينا نوقف الشغل من طرفنا لأي سبب، بيرجعلك كل مبلغ عن شغل ما انعمل.
06حقوقك حسب القانون
هالسياسة ما بتنقّص من حقوقك حسب قانون حماية المستهلك الإسرائيلي، 1981. وإذا في تعارض بين هالسياسة وحق إلك بالقانون، القانون بيغلب.